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発売元 PitBox
コンディション: 中古商品: 良い
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ユーザビリティエンジニアリング: ユーザ調査とユーザビリティ評価実践テクニック 単行本 – 2005/10/1

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購入オプションとあわせ買い

Web、ケータイ、デジタル家電――現代の生活は高機能・高性能なコンピュータ技術に支えられています。その一方で、それらが提供する機能・性能を「使えない」「使いこなせない」というユーザの不満の声が多く聞かれます。そうした状況の中で、重要な品質要素としてユーザビリティに関心が集まっていますが、残念ながらデザインのテクニック、あるいはガイドライン的なとらえ方にとどまる事例が多く見受けられるのも事実です。
本書は、ユーザビリティはプロセスから生まれるという立場のもと、ユーザビリティエンジニアリングのテクニックを設計の現場で活かし、実践できる書籍として発行するものです。ユーザビリティの概念、考え方といった理論的背景の解説はもちろん、手法や手順を具体的に公開し、実務に役立つ内容となっています。
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  1. ISBN-10
    4274201449
  2. ISBN-13
    978-4274201448
  3. 出版社
    オーム社
  4. 発売日
    2005/10/1
  5. 言語
    日本語
  6. 本の長さ
    197ページ
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商品の説明

メディア掲載レビューほか

ユーザビリティエンジニアリング ユーザー調査とユーザビリティ評価実践テクニック
個々の機能は使いやすさを目指して開発されたはずなのに,それがたくさん詰めこまれた結果,逆に使いづらいと感じられる製品が少なくない。この状況を解消する手段として,使用者本位の設計に注目が集まっている。ではどのように,使用者本位の製品を企画/設計するか。その手法を書いたのが本書だ。書き手がユーザビリティのエンジニアだからだろうか,文章が平易で,非常に読みやすい。しかも実践的である。ユーザビリティについて学びたいときに,まず最初に手に取るべき一冊だろう。


(日経バイト 2006/01/01 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
-- 日経BP企画

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ オーム社 (2005/10/1)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2005/10/1
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 197ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4274201449
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4274201448
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.4 9

著者について

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樽本 徹也

樽本 徹也

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利用品質ラボ代表。UXリサーチャ/ユーザビリティエンジニア。

ユーザビリティ工学が専門で、特にユーザ調査とユーザビリティ評価の実務経験が豊富。現在はフリーランスのUXコンサルタントとして多様な製品やサービスの開発を支援している。

2005年からUX/ユーザビリティ分野で執筆活動を続けており計7冊の著作がある。その中でも『ユーザビリティエンジニアリング』（オーム社）は、初版からの累計が1万3千部を超える、日本におけるUX/ユーザビリティ分野を代表する1冊。最新作は『UXリサーチの道具箱II』（2021年、オーム社）。

ワークショップの達人としても有名で、テクノロジー系カンファレンスにおける講演も多数。自身でも「リモートUXブッククラブ」「アジャイルUCD研究会」を主宰している。

◎リモートUXブッククラブ – リモートでWSする「本を読まない」読書会

https://uxbc-east-tokyo.peatix.com/

◎アジャイルUCD研究会 - アジャイルUX最新News

https://groups.google.com/g/agileucdja

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カスタマーレビュー

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5つのうち4.4つ
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上位レビュー、対象国： 日本

ウーロン
5つ星のうち5.0 勉強になります
2014年8月27日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
内容はわかりやすく、とっつきやすいので、これからユーザビリティの世界に入る人、まだ入って日が浅い人に最適だと思います。逆に何十年も関わっているようなベテランの方には物足りないかもしれません。

私は仕事で本書を重宝しています。
役に立った
 レポート
tamadama
5つ星のうち4.0 お客さまの声に耳を傾けるために・・・
2009年3月4日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
　お客さまのための商品づくりやサービス提供を本当に実現しようとする人のための実践書です。

　ユーザビリティエンジニアリングの手法を使うと、魅力的な商品やWebサイトを開発するきっかけとなり、サービス生産性向上のためのエンジンになると思いました。

　但し、まだまだ認知度が低く、運用が難しいため、これから長い目で育てていくべきアプローチの一つだと思います。
役に立った
 レポート
ジェニュイン
5つ星のうち4.0 プロジェクトの最初から！
2005年11月28日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
実際にその仕事をしている人でないと書けない事が載っています。なので価値が高いと思います。

文章も丁寧かつ簡潔で読みやすいです。

本書でも触れられていますが、この国ではまだユーザビリティエンジニアリングに対する無知・誤解が多く見受けられます。

実践の書ではありますが、ユーザビリティ・エンジニアだけでなく、プロジェクトマネージャや営業さんも含めて広くＩＴ業界で働く方々に読んでもらって、"開発プロジェクトの最初から必要" であることを知ってほしいものです。

クライアントやユーザさんに読んでもらうのもいいと思います。
10人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
pfd00343
5つ星のうち5.0 ユーザビリティ活動の実践に関する良き手引き
2005年10月26日に日本でレビュー済み
最近は、日本でも年に数冊近くのユーザビリティ関連書籍が刊行されるようになった。ユーザビリティという問題領域の重要性を考えると、もっと多くの、という気持ちになることもあるが、基本的に大変好ましい傾向だといえるだろう。
そうした中、本書が刊行された。本書は株式会社イードで長いことユーザビリティの実践活動に携わってこられた樽本氏の著作である。これまでに刊行されてきたユーザビリティ関連書籍と比較した場合の本書の特徴は次のようにいえるだろう。
1. 実践的である
本書の大きな特徴がこの点にある。理論的な記述は最小限にとどめ、ユーザ調査からユーザビリティ評価に至るユーザビリティ活動について、その具体的なやり方を詳しくに説明してある。本書を読めば、実際にそうした活動を始めることができる。その意味で、大変実践的なテキストになっているといえる。
2. 平易で丁寧な記述
専門書のような硬い表現は使われていない。あくまでも平易に丁寧な記述を心がけて書かれている。
3. ノウハウの塊
実践的なノウハウが随所に盛り込まれている。これは著者のユーザビリティエンジニアとしての実践経験に基づくものであり、他書では得難い情報といえるだろう。
4. プロセス指向である
ユーザ調査から評価に至る人間中心設計のプロセスを順番に系統的に説明している。
このような特徴があるため、エンジニアやデザイナなどの設計関係者の皆さんにとってもユーザビリティ活動の実際を理解してもらうために有益といえるし、既にユーザビリティ活動に従事しておられる方々にとっても有益なティップスが盛り込まれている。
ただ、著者も最後に書いておられるように、いきなり本書の前半で説明されているユーザ調査から取り組もうとするのは、必ずしも得策ではないだろう。未だ黎明期にある日本の製造業やサービス業では、まずユーザビリティについて、その重要性を関係者に理解して貰うことが必要である。そのためには、本書の後半で説明されている評価を実施し、関係者にユーザビリティが不十分であった場合の「大変さ」を実感してもらうことが効果的である。つまり、使いやすさといった意味での狭義のユーザビリティについてまず問題意識を持ってもらい、その後に本格的なユーザビリティの実践に関係者が連携して取り組んでいくのがいいと思われる。
本書は実践書であるため、ユーザビリティ活動の背後にある思想や理論などについてはあまり触れられていない。もちろんそれは本書の欠点ではなく、実践書として性格付けられた本書の特徴というべきだろう。本書によってユーザビリティの重要性、ユーザビリティ活動の大切さに関心を持たれた読者は、是非、実践活動に進まれると同時に、関連する書籍を読んで、ユーザビリティ活動の奥行きについても理解を深めていただきたい。
製造業やサービス業など多方面の技術者、そしてユーザビリティの専門家、双方に有益な書籍として本書を推薦したい。
22人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
taz
5つ星のうち5.0 実践的で入門書として過不足がありません
2006年7月14日に日本でレビュー済み
　ユーザビリティについて学ぶ際、初心者が最初に手にする本としては最適だと思います。具体例の出し方や費用面にまでわたる実際の現場で役立つネタが豊富です。

　私の場合、所属する会社の性格や成り立ちにより、業務上意識せずにやってきたことが、体系的に理論付けられており、実践の場で本当に役に立つスタイルで書かれています。

　またコラムが秀逸で、これだけ読んでも納得感が十分あります。
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート