評価基準を、著者の直接関わった営業の人々に置いているので、それだけで「Ａ社は対応が悪い」とか若干強引に各社の性格を一括りにしているような感じがしました。
と言っても海千山千の営業さんたちの言いなりになりたくないのは誰でも同じでしょうから、決して聞いておいて悪い「意見」ではないとも思います。より多くの人が、その人なりの中立の立場から各社の印象などの情報を持ち寄りまとめた本ならもっと参考になったろうにと思います。
これ一冊を携えて各社の先入観を決めてしまうのではなく、あくまでこんな印象を持った専門家もいた、程度の参考にするにはいいのではないでしょうか。
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