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こうして解決する! 職場のパワーハラスメント―指導のつもりがなぜ?パワハラと言われるのか 単行本(ソフトカバー) – 2013/7/30
野原 蓉子
(著)
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実例に学ぶ「パワハラ」と「指導」の分岐点
パワハラをめぐる状況は今日、非常に複雑化しています。指導との境界線が判別しづらいというのも、そのひとつです。本書では、パワハラ判断の一般的な目安やポイントを紹介し、さらに個別具体的な事例を取り上げて、企業としての対応策や申立てへの対処法について解説しました。
パワハラは、セクハラと共通する部分がありますが、相談への対処法は大きく異なり、セクハラ相談のノウハウをそのまま使うことはできません。多くの企業や官公庁で長年にわたり相談に携わってきた産業カウンセラーが、ヒアリングの方法から仲介・調整策まで、問題がこじれる前にどのような対応ができるかを提案します。
おもな内容
第1章 パワハラとは何か
パワハラとはどのようなものか
「ハラスメント」判断の5つのポイント
セクハラとの類似点、相違点
第2章 企業としての対応策
パワハラ対策の現実的手法
企業の取り組み手順
方針の明確化
ルールなどの確立
周知・啓発
実態把握
相談窓口、委員会などの設置
判断基準の提示
第3章 申立てへの対処法
相談者(申立者)からのヒアリング
行為者とされる人からのヒアリング
第三者からのヒアリング
電話相談、メール相談への対応
当事者間の仲介・調整
委員会などでの判断・認定
結論が下されたあとの対応
第4章 パワハラ防止の具体策
研修・教育のポイント
ハラスメント防止のマネジメント
誤解のない人間関係を築く12の具体策
被害者、行為者にならないための留意点
第5章 ケーススタディ-実例に学ぶ「パワハラ」と「指導」の分岐点
長時間労働の常態化を改善しない
それまでのキャリアを全面否定する
厳しい注意叱責を繰り返す
飲み会の場で叱責する
プライベートな会に一人だけ誘わない
注意・指導を繰り返しメールで送る
パワハラをめぐる状況は今日、非常に複雑化しています。指導との境界線が判別しづらいというのも、そのひとつです。本書では、パワハラ判断の一般的な目安やポイントを紹介し、さらに個別具体的な事例を取り上げて、企業としての対応策や申立てへの対処法について解説しました。
パワハラは、セクハラと共通する部分がありますが、相談への対処法は大きく異なり、セクハラ相談のノウハウをそのまま使うことはできません。多くの企業や官公庁で長年にわたり相談に携わってきた産業カウンセラーが、ヒアリングの方法から仲介・調整策まで、問題がこじれる前にどのような対応ができるかを提案します。
おもな内容
第1章 パワハラとは何か
パワハラとはどのようなものか
「ハラスメント」判断の5つのポイント
セクハラとの類似点、相違点
第2章 企業としての対応策
パワハラ対策の現実的手法
企業の取り組み手順
方針の明確化
ルールなどの確立
周知・啓発
実態把握
相談窓口、委員会などの設置
判断基準の提示
第3章 申立てへの対処法
相談者(申立者)からのヒアリング
行為者とされる人からのヒアリング
第三者からのヒアリング
電話相談、メール相談への対応
当事者間の仲介・調整
委員会などでの判断・認定
結論が下されたあとの対応
第4章 パワハラ防止の具体策
研修・教育のポイント
ハラスメント防止のマネジメント
誤解のない人間関係を築く12の具体策
被害者、行為者にならないための留意点
第5章 ケーススタディ-実例に学ぶ「パワハラ」と「指導」の分岐点
長時間労働の常態化を改善しない
それまでのキャリアを全面否定する
厳しい注意叱責を繰り返す
飲み会の場で叱責する
プライベートな会に一人だけ誘わない
注意・指導を繰り返しメールで送る
- 本の長さ118ページ
- 言語日本語
- 出版社経団連出版
- 発売日2013/7/30
- 寸法21 x 14.8 x 2.5 cm
- ISBN-104818513547
- ISBN-13978-4818513549
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登録情報
- 出版社 : 経団連出版 (2013/7/30)
- 発売日 : 2013/7/30
- 言語 : 日本語
- 単行本(ソフトカバー) : 118ページ
- ISBN-10 : 4818513547
- ISBN-13 : 978-4818513549
- 寸法 : 21 x 14.8 x 2.5 cm
- Amazon 売れ筋ランキング: - 149,907位本 (本の売れ筋ランキングを見る)
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