１．Amazonマーケットプレイスでの購入
Amazonマーケットプレイスでの購入ということで、製品に不具合があった時に、きちんと対応して頂けるかとても不安でしたが、初めての海外販売サイトから買うよりも、日本法人があるアマゾンサイトから購入することがメリットと考え、アマゾン経由で購入しました。
２．購入金額
88,000円との表示金額でしたが、5,000円値引きして頂き、お得に購入させていただきました。
３．製品納期
注文させていただいてから、二週間で発送され、5日ほどで手元に届きました。
沢山売れるような商品じゃないでしょうから、受注生産と考えると妥当な時間と感じました。
初めて海外から商品を受け取りましたが、きちんとした配送番号を教えてくれたので、不安は感じませんでした。
４．アフターサービス
製品が届き素晴らしい音に感激して、聴いていましたが、mmcx端子が外れ易い状態でした。
そのうちポロリと落として壊してしまうかもなんて感じつつ、エージングの変化が楽しく使い続けてました（二週間くらい）。
ですが、やはりmmcx端子は外れ易く、困り販売店さんに相談したところ、修理するから返送してくれと有難い返答が来ました。
しかし、困りました。
なぜなら、海外通販が初めてだけでは無く、海外発送などしたことが有りませんでしたから。
困ったと思いつつ、イヤホンを聴いている事が楽しく数日使っていたら、ポロリと落として壊れてしまいました。
最悪です。
壊れてしまったイヤホンの写真を送り、高い買い物なので、どうにか救って欲しいと販売店さんにお願いしたところ、この前と同じように送ってくれれば、修理しますと返答を頂きました。
（全部で24個あるドライバーが落としてしまった事が原因で鳴らなかったら、ドライバーは有償で修理と、きちんとご説明頂きました。）
なんとか返送を行いましたが、いちいち連絡をしましたが都度丁寧なご対応をしていただき、当初の不安は全く感じませんでした。
また、返送の送料はアマゾンポイントとして返金処理して頂きました。
（しかし、このアマゾンポイントはどう使えるが良く分かりません。これはアマゾンの問題ですが、非常に困ります。）
製品返送後、受取連絡もきちんと頂き、修理して頂けると連絡を受けとても安心いたしました。
二週間後に、製品修理は非常に時間が必要という理由で新品を送って頂いたという連絡を受けました。
連絡から5日ほどで手元に新品の製品が届きました。
製品を受取、即聴いてみましたが、やはり良い！エージングはまた最初からになりましたが、また楽しんで進めたいと感じました。
５．総括
とても不安が大きかった買い物でしたが、とても良心的な販売店さんが真摯なご対応をして頂けたので、とても満足しました。
新製品が出たら、またお金を貯めて購入したいと考えいます。
WTSUN Audio様の益々のご活躍をお祈りしております。
| 商品モデル番号 | 12BA |
|---|---|
| メーカーにより製造中止になりました | いいえ |
| カラー | 青1 |
| コネクタ | Mmcx |
