当方53歳の会社役員です。
こんなご時世ですが仕事柄接待は欠かせません。
もちろん接待費は年々縮減される一方ですが、そんなときこそ
接待する側の本当の実力が試されるのだと思います。少ない予算で
いかに相手の立場にたった心温まる「もてなし」ができるか?
私はもともとマニュアル書の類はあまり好きではないのですが、この
本は巷に溢れる表面だけをなぞったお手軽な本とはわけがちがいました。
この手の本の中では内容、文章ともに最高レベルです。単なるマニュアルで
はない「誠意」が詰まっています。接待は「お金」や「テク」
じゃないんだ、ということを改めて痛感させられました。ビジネスマン
の人、必読ですよ!

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接待で男をあげる人さげる人: 接客こそ実力。人間の真価が問われるものです 単行本 – 2002/10/1
梅田 美穂
(著)
出世する男の接待はここが違う!些細な心遣いで、感動を与えるおもてなしの心得とは?切りつめられる今だからこそ、お金が活きる接待・接客の法則。赤坂「光楽亭」の若女将が教える新赤坂流人心掌握術。
- 本の長さ166ページ
- 言語日本語
- 出版社リヨン社
- 発売日2002/10/1
- ISBN-104576021516
- ISBN-13978-4576021515
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商品の説明
内容(「MARC」データベースより)
お客をつかめないのは景気が悪いからではありません。本当のお客様は景気・不景気に関係なくいらっしゃるものなのです。些細な心遣いで、感動を与えるおもてなしの心得とは? 切りつめられる今だからこそ、お金が活きる接待・接客の法則。
登録情報
- 出版社 : リヨン社 (2002/10/1)
- 発売日 : 2002/10/1
- 言語 : 日本語
- 単行本 : 166ページ
- ISBN-10 : 4576021516
- ISBN-13 : 978-4576021515
- Amazon 売れ筋ランキング: - 1,571,056位本 (本の売れ筋ランキングを見る)
- - 2,055位ビジネスライフ (本)
- - 54,136位投資・金融・会社経営 (本)
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